転職活動で企業とのやり取りを円滑に進めるための
マナーと注意点を徹底解説。
転職活動は、求職者にとって新たなキャリアのスタート地点です。
この活動の中で最も重要な要素の一つが「企業とのやり取り」です。
企業とのコミュニケーションのマナーを守ることは、採用担当者に対して良い印象を与え、選考を有利に進めるために必要不可欠です。
転職活動初めてだしまじわからんというかろくに就活もした事ないからビジネスマナーとかちんぷんかんぷん
— おさかなのあゆちゃん🐟 (@fishayu_siorin) April 28, 2021
転職活動ってすげー大変(/´△`\)
てか、元の業界、業種が特殊すぎてビジネスマナー一切わからんホンマにヤバい( TДT)— やんやん@社畜なう (@25yanyam) February 2, 2016

本記事では、転職活動中に企業とのやり取りを適切に
行うためのマナーや注意点を詳しく解説します。
これを理解して実践することで、あなたの転職活動が成功に繋がる可能性が高まります。
応募時のマナー

応募書類の提出方法
応募書類は、あなたの経歴やスキルを企業に伝える最初の手段です。
しっかりとした内容で提出することが求められます。
- 誤字脱字のチェック:応募書類に誤字や脱字があると、プロフェッショナルとしての印象が悪くなります。必ず提出前に何度も確認し、第三者にもチェックをお願いしましょう。
- フォーマットの遵守:企業が指定するフォーマットを守ることは基本中の基本です。指定されたフォーマットを無視して独自の形式で提出すると、手間を取らせることになり、応募者としての評価が下がる可能性があります。
- 職務経歴書の充実:職務経歴書は、過去の業務経験を詳細に記載する重要な資料です。成果を定量的に記載すること(例:売上を20%増加させた、プロジェクトを納期通りに完了させたなど)は、あなたの実力を証明するために非常に有効です。
メールの送り方
応募メールを送る際には、基本的なマナーを守り、礼儀正しく伝えることが大切です。
- 件名の明確さ:応募書類を送る際には、件名に「応募書類送付の件」や「[企業名]応募書類提出」など、何のメールかが一目でわかるようにします。
- 丁寧な文章:応募メールの本文では、必ず挨拶をし、「お世話になっております」「履歴書を添付いたします」といった基本的な敬語を使用します。
- 添付ファイルの確認:送信前に履歴書や職務経歴書が添付されているかを再確認しましょう。添付漏れがないよう、必ずチェックを行うことが重要です。
企業へのリサーチ
応募する企業について事前に調べておくことは、非常に効果的です。
企業文化や事業内容を理解し、自分がその企業でどう貢献できるかを考えることが、応募書類や面接時に活きてきます。
- 企業の求める人物像を把握する:企業の求人情報や公式サイトを確認し、どのようなスキルや人物を求めているのかを把握します。それに基づいて、自分の強みを応募書類に盛り込みましょう。
- 企業のビジョンに共感を示す:企業のビジョンや理念に共感していることを伝えることで、より強い印象を与えることができます。
面接時のマナー

面接前の準備
面接はあなたの能力を直接アピールする重要な場です。
準備が不十分だと、緊張してしまったり、言いたいことをうまく伝えられなかったりします。
- 企業研究:面接を受ける企業の事業内容や今後の展望について調べ、面接官に質問を投げかけることができるようにしておきます。面接時に「この企業にどのように貢献できるか?」を具体的に話せる準備をしましょう。
- 質問の準備:面接では、逆質問をすることが求められることもあります。企業の文化やチーム構成、業務内容に関する質問を用意しておくことが大切です。


服装・身だしなみ
面接時の服装は、企業の業種や文化によって変わりますが、基本的に清潔感のある服装を選びましょう。
- 男性の場合:スーツ、シャツ、ネクタイをしっかり整え、靴も汚れていないか確認します。髪型や髭も清潔に整えましょう。
- 女性の場合:パンツスーツやスカートスーツが無難です。髪型も整え、アクセサリーは控えめにしましょう。
立ち居振る舞い
面接中の態度や姿勢は、あなたの社会人としての礼儀やプロフェッショナリズムを示します。
- 入室時の礼儀:面接室に入る前には軽くノックをし、「失礼いたします」と一言添えてから入室します。面接中は、姿勢を正し、相手にしっかりと目を合わせて話すことを心掛けましょう。
- 手の動きや言葉遣い:面接時に落ち着いて話すことが重要です。手を動かし過ぎたり、腕組みをしてしまうのはNGです。
選考過程でのマナー

応募後の連絡を待つ際
応募後の連絡を待っている間も、焦らず丁寧に対応することが求められます。
- 問い合わせのタイミング:面接後に結果が出るまで待っている間、急かさないように注意します。1週間以上経っても連絡がない場合、丁寧に状況を問い合わせることができますが、早急に催促するのは避けましょう。
不採用の連絡を受けた時の対応
不採用の連絡を受けるのは辛いことですが、今後のためにポジティブな対応を心掛けましょう。
- 感謝の気持ちを伝える:不採用の連絡を受けても、「貴重なお時間をいただき、ありがとうございました」と感謝の意を示すことが大切です。
- 次に繋がるように:断られた理由を冷静に受け止め、次回に活かすことができるようにします。
採用担当者との連絡の際の注意点

返答が遅れた場合
採用担当者からの返答が遅れた場合でも、焦らず落ち着いて対応します。
- フォローアップメール:遅延があった場合、冷静に「ご確認いただけますでしょうか?」と丁寧に問い合わせましょう。急かすことなく、適切なタイミングでフォローすることが大切です。
連絡方法の適切さ
連絡方法は企業によって異なることがあります。選考過程で指定された方法に従い、電話やメールで丁寧にやり取りしましょう。
- 指定された連絡方法を守る:企業から指定された方法で連絡することが基本です。メールでの連絡が求められている場合は、必ずメールを通じてやり取りを行います。
転職活動中の企業とのやり取りで避けるべき行動

遅刻や無断欠席
面接に遅刻することや無断で欠席することは、最も避けるべき行動です。
- 遅刻や欠席はNG:やむを得ない事情がある場合は、事前に連絡を入れることが絶対条件です。遅刻や欠席を繰り返すことは、信頼を失う原因となります。
連絡の無視
企業からの連絡には必ず返信をしましょう。無視することは失礼です。
- 連絡に返答しない:企業からの連絡が遅れた場合でも、必ず返答しましょう。選考結果に関わらず、感謝の意を示すことが重要です。
まとめ
転職活動中に企業とのやり取りを適切に行うことは、あなたの印象を大きく左右します。
応募書類の提出から面接、採用決定後の連絡まで、すべての段階で礼儀正しい対応を心掛け、企業との信頼関係を築いていきましょう。
このような細かい点を押さえることで、転職活動を有利に進めることができます。





