ブラック企業とホワイト企業の違い
ブラック企業に入ってしまうと、心身の健康やキャリア形成に悪影響を及ぼします。
いつの間にか一般的な表現となった、この＜ブラック企業＞という言葉。
『広辞苑 第７版』（2018）では、「従業員を違法または 劣悪な労働条件で酷使する企業」とありますが、実は決まった定義はなく曖昧なイメージで、その明確な基準ってないんです。
皆さんの認識しているブラック企業のイメージはどうですか？
この記事では、ブラック企業の特徴を具体的に解説し、選ばないためのポイントを伝授します。
また、ホワイト企業との違いや企業選びの重要な観点もお伝えします。
優良企業、所謂ホワイト企業とブラック企業には明確な違いがあります。
以下では、仕事内容や働き方、人間関係など具体例を交えて解説します。
仕事内容：曖昧な指示と負担の大きさが目立つ
ブラック企業と言われる会社では、以下の特徴が見られます。
具体例として、営業職であれば「営業、商品管理、クレーム対応を全て一人で担当」するケースが挙げられます。
一方、優良企業では役割が明確で、個人の成長を支援する体制があります。
対策ポイント
求人票や面接で「具体的な業務内容」を必ず確認しましょう。
曖昧な回答しか得られない場合は注意が必要です。
働き方：長時間労働と休日の少なさが顕著
ブラック企業の特徴的な働き方は以下です。
以下はIT業界における具体的な例です。
- サーバーメンテナンスやトラブル対応
システム障害が発生すると、昼夜を問わず対応を求められることがあります。
特に休日や深夜でも即時対応を要求される環境では、従業員の負担が過剰になります。 - クライアントファースト文化による負担増
納期厳守のプレッシャーが強く、顧客からの要望変更が頻繁に発生。
これによりプロジェクトのスケジュールが圧迫され、開発者が連日残業を強いられるケースも。 - 慢性的な人手不足による多重業務
「一人で複数プロジェクトを同時に管理」という状況が日常化し、従業員が休む間もなく働く環境が続くことがあります。
対策ポイント
ブラックな働き方のIT企業は、以下の点で優良企業と違います。
- トラブル発生時の対応をチームで分担しているか？
- 顧客対応のスケジュール管理や優先度の調整が行われているか？
- プロジェクトに適切な人数を配置しているか？
面接や企業研究の段階で上記の仕組みを確認することが重要です。
給与：額面に惑わされず総合的に確認
ブラック企業では給与関連で以下の点で注意が必要です。
例えば、営業職で「インセンティブが充実」とアピールする企業でも、ノルマや目標設定が異常に高く実現困難な場合があります。
この場合、インセンティブで年収を上げることが難しいでしょう。
優良企業では給与構成が明確で、給与明細でも確認がとれる透明性が担保されています。
対策ポイント
求人票や労働契約書で「基本給」「昇給制度」「手当の詳細」を確認しましょう。
労働環境：安全衛生や設備が軽視される
ブラック企業と言われる企業は、労働環境にも問題が多いです。
具体例として、製造業で「適切な保護具の支給がなく、危険な作業を強いられる」場合などがあげられます。
職場環境の整備や社員の安全管理を疎かにする傾向があります。
反対に、設備や健康管理が整備され、社員の安全を重視し優先度の高い企業は優良企業と言えるでしょう。
対策ポイント
職場見学が可能であれば実際の環境を確認し、口コミで労働環境の評判も調査しましょう。
人間関係：風通しの悪い職場文化
問題のある企業では人間関係に以下のような状態が見られます。
具体例として、「上司の指示で業務が急に変更されるが、相談する場がない」という状況が挙げられます。
オープンなコミュニケーションを重視し、相談窓口も設けている企業は優良企業といえるでしょう。
対策ポイント
面接中に感じた雰囲気や、社員の態度を観察し職場環境や人間関係を確認しましょう。
業界特性を理解することの重要性
ブラック企業の特徴を知るだけでなく、個人の価値観に応じた判断が重要です。
具体例やアドバイスを基に、より深く理解していきましょう。
業界や職種による「当たり前」を知る
業界や職種には特有の慣習や働き方が存在します。
その「当たり前」がブラック企業かどうかを見極める判断材料になります。
例えば、次のようなケースがあります。
- 飲食業界：ピーク時に集中する勤務が多く、土日祝の出勤が通常。
- IT業界：プロジェクト型の仕事が多く、納期前に業務負荷が高まることも。
- 医療業界：24時間体制の仕事が多く、夜勤や休日対応が発生する。
これらはブラックではなく、業界特有の働き方と言える場合もあります。
そのため、自分の希望と業界の特徴を照らし合わせることが大切です。
希望する業界や職種を深く知る
「好きな仕事だから」という理由で選ぶと、働き方のギャップに悩むことがあります。
例えば、ゲーム業界ではクリエイティブな仕事が求められますが、納期管理という面では非常に厳しい場合があります。
仕事に求められる「質・量・スピード」は業界や職種により違いがあります。
対策ポイント
業界の平均年収や働き方を把握し、自分が耐えられる範囲か考えましょう。
優先順位を明確にする
「給与」「労働時間」「成長機会」など、どの要素を優先するか考えましょう。
例えば、短期間で成長を目指すなら、一定のハードワークは許容範囲になることもあります。
対策ポイント
自己分析を通じて、何を妥協し、何を重視するか決めておきましょう。
仕事観や人生観による感じ方の違い
同じ企業でも「ブラック」と感じる人と「ホワイト」と感じる人がいます。
例えば、成長意欲の高い人にとっては厳しい環境がプラスになることも。
対策ポイント
自分のキャリア観を明確にしてから企業選びを進めましょう。
転職エージェントやキャリアアドバイザーの活用
専門家のアドバイスを受けることで、企業の実態をより正確に把握できます。
求人票だけではわからない「内部事情」を聞くことができます。
また自分自身の仕事観や人生観を、専門家の目線からさらにブラッシュアップすることも可能です。
対策ポイント
転職エージェントやキャリア相談サービスを積極的に活用し、自分の価値観や希望条件と合致するかを慎重に判断し、ギャップを減らす工夫をしましょう。
まとめ
・見極めのポイント
ブラック企業を見極めるには、以下の方法を活用しましょう。
- 口コミサイトで同業他社と比較
社員の口コミや評価を確認し、業界基準との差を知る。 - 応募先企業の制度や働き方を詳細に調べる
公式サイトや面接時に労働条件について質問する。 - キャリアアドバイザーに相談する
業界特性や企業実態についてプロの視点で助言を受ける。
・自分の希望とすり合わせる
業界や職種には特有の「当たり前」があるため、それを理解することが重要です。
業界特有の働き方が自分の理想とかけ離れていないか確認しましょう。
例えば、飲食業界を希望する場合でも「土日祝休み希望」なら違和感を感じることがあります。
その場合、別の業界や職種を検討することが必要です。
業界特性を理解し、自分の希望と一致する働き方を選ぶことが、ブラック企業を回避する第一歩です。
是非あなたの仕事選びの参考にしてください。
